パーソナルスタイリストの接客術セミナー

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大阪の梅田蔦屋書店で、こんなイベントあるみたいです。

『スタイリストが教える お客さまをもっと素敵にする!接客術』 ~お客さまのからだとこころに「似合うもの」を伝えるコツ~

うめだ蔦屋イベント

お店で「何を買ったらいいかわからない」「スタッフさんに話しかけられたくない」と感じているお客さま。
「どういう接客をしたら喜ばれるんだろう?」「私って接客のチカラが無いのかな?」と悩みながら一生懸命頑張っている販売スタッフさん。

スタイリスト/パーソナルスタイリストの著者が、クライアントのショッピングに同行した時に体験したお客さまと販売スタッフさんのちょっとしたすれ違い。

それらを解消して、「ショッピングって楽しい!」「接客ってやりがいある!」という声に変えていくために、自分にできることは何だろう・・・と模索してようやくたどり着いた、買う人も売る人もハッピーになるための提案がこちらです。

  • 2017年09月15日(金)19:00~20:30 (開場18:30)
  • 無料 ※要事前予約
  • 講師/ゲスト 山下 万里香氏

このサイトでも、ショップ店員(販売スタッフ)さんとパーソナルスタイリストの比較してみたり、一人で買い物に行くときの店員のウザさについて書いてますが、同じ問題意識を持ったセミナーのようです(もちろん本のプロモーションの一環なんでしょうけど)。

一般の(服を買う側の)お客さまではなく、服を売る側の人を対象にした書店主催セミナーっていうのがすごく珍しいなと思って取り上げてみました。

個人的には、このズレは立場上しょうがない、とあきらめてる部分なんですが、店舗の店員さんにバッチリいい接客していただけるならそれにこしたことはないですよね。

パーソナルスタイリストの接客術セミナー
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